Utilisation impossible de Roundcube installé via softaculous - Page Blanche

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par Skyraider, Fév 26, 2013.

  1. Skyraider

    Skyraider New Member

    Bonjour,

    J'ai installé Roundcube via softaculous; çà s'est passé avec succès
    Quand on y accès via ..www.ndd.com/roundcube.. une page blanche est affichée

    - La page est vraiment blanche (rien dans le code source de la page)
    - La connexion manuelle à la base mysql est fonctionnelle
    - je n'ai pas constaté d'erreur dans les log à disposition dans le cPanel

    Est ce que quelqu'un a déjà constaté celà ?

    PS : j'ai aussi fait l'essai en installant le zip original de roundcube.net (même version 0.8.5) : même page blanche

    J'ai déjà installé et utilisé rouncube sur un serveur perso, y compris des versions pas récentes : je n'ai pas eu ce problème

    Merci d'avance pour votre aide
    Skyraider
     
  2. Signet

    Signet New Member

    L'angoisse de la page blanche...

    Dans 99% des cas, il s'agit d'un fichier PHP corrompu. Désolé.

    -Méthode rapide : refaire l'installation.
    -Méthode lente...mais alors leeeeeente : contrôler les fichiers un par un

    :) mais un "Skyraider" n'a peur de rien, n'est-ce pas ?
     
  3. Skyraider

    Skyraider New Member


    Bonjour,

    Merci pour le message d'encouragement
    - J'ai fait l'installation plusieurs fois, que se soit avec softaculous ou avec le zip de roundcube.net; même page blanche
    - 2 sources de Roundcube, dont une officielle, avec des fichiers corrompus...çà serait la faute à pas de chance:(
    - pour isoler le pb d'environnement PH, je vais faire un essai sur un env LAMP sur mon PC ce soir

    A bientôt pour d'autres nouvelles
    Et si quelqu'un a une idée
    A la base, je souhaite utiliser le webmail en https sur le 443, au lieu du webmail proposé par PH en 2096 (ce port n'étant pas ouvert sur mon lieu de travail).

    Merci pour les idées
    Skyraider
     
  4. Skyraider

    Skyraider New Member

    Bonsoir,

    Bon...voici les résultats des mes tests sur un serveur local installé sur mon laptop
    - avec le zip de roundcube.net, le même que celui utilisé pour faire l'installation sur mon serveur PH => pas de page blanche
    - j'ai même ramené en FTP l'installation faite par softaculous sur mon serveur local; appelé tel quel http://localhost/roundcube => pas de page blanche

    Il est clair que je n'ai pas de fichier corrompu
    Je table plutôt sur un problème d'environnement PH; une dépendance mal installé, autre, que sais-je

    Merci pour votre aide...
    Skyraider
     
  5. pierre_kuhn

    pierre_kuhn New Member

    Bonsoir

    tu as un ticket au support ? qu'on regarde ça
     
  6. Skyraider

    Skyraider New Member

    Bonsoir Pierre,

    Je viens de soumettre mon ticket no #FHP-293-33228
    Merci
    Skyraider
     
  7. pierre_kuhn

    pierre_kuhn New Member

    Bonsoir

    Ok, on va regarder cela.
     

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