Upload du plan toujours en attente

Discussion dans 'Plans Revendeurs' démarrée par SophieP, Sep 29, 2011.

  1. SophieP

    SophieP New Member

    Bonjour,
    Je viens faire une ultime dernière demande ici, car personne ne répond à mes tickets.
    Cliente depuis maintenant 1 an ici, je viens de m'acheter un 2e nom de domaine pour pouvoir en faire un domaine compagnon au premier. Mon plan ne disposant pas de l'option des domaines compagnons, je suis passée au plan supérieur : le plan performance il y a 3 jours. Et depuis, rien! :confused:
    Sur mon cPanel, j'ai toujours cette indication comme quoi je ne peux pas créer de domaine compagnon, et sur l'espace membre, il est bien écrit que mon plan est actif! Dois-je faire quelque chose pour activer mon plan sur mon cPanel? Je devais mettre en ligne le 2e site maximum hier... Je ne sais plus quoi faire!
    Merci!

    Sophie
     
  2. SophieP

    SophieP New Member

    Personne ne peut m'aider?!!
     
  3. pierre_kuhn

    pierre_kuhn New Member

    Bonjour

    Tu aurais la confiance de me donner en privé tes codes cpanel histoire que je regarde ça ?
     
  4. SophieP

    SophieP New Member

    Oui, je t'envoie un message privé.
     
  5. SophieP

    SophieP New Member

    J'espère que demain le problème sera réglé... Je vois que ce soir rien n'a bougé, et après 72heures d'attente, je commence à ronger mon frein...
     
  6. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour Sophie,

    Merci d'avoir choisi PlanetHoster. Nous sommes désolés du délai d'attente, nous avons corrigé cela pour vous.

    Bonne journée à vous,
     
  7. SophieP

    SophieP New Member

    Je viens de voir. Merci!
     

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