Statut Domaine REDEMPTION

Discussion dans 'Noms de domaine' démarrée par ledok, Nov 15, 2011.

  1. ledok

    ledok New Member

    Bonjour,
    Depuis hier j'ai deux sites down dû à mon nom de domaine en statut "redemption".
    Planethoster ne m'a pas averti que je devais renouveler alors que j'ai un hébergement complet avec nom de domaine dit à vie et engagement encours pour encore 1 an.
    Est-ce déjà arrivé à quelqu'un ici ?
    Quel est le délais de réaction de PlanetHoster car j'ai ouvert deux tickets en urgent dont un depuis au moins 7 heure et il n'est même pas pris en charge ??
    Quid du support ?

    Cdlt
     
  2. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour,

    Merci d'avoir choisi PlanetHoster.

    Le problème semble avoir été réglé par le support. Est-ce que cela persiste toujours svp ?

    Bonne journée à vous,
     

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