soucis ftp

steegan

New Member
#1
Bonjour, j'ai créer un compte world lite chez vous afin de tester vos services, le soucis et que je trouve nulle part mes accès ftp et que j'arrive pas a créer de compte ftp dans cpanel, sa dit création du compte ftp ok mais ils apparais pas merci de votre aide
 

PH-Marc-André.B.

Modérateur
Membre du personnel
#2
Bonjour,

L'accès FTP avec un World Lite vous devrez utiliser les noms d'utilisateurs et mot de passe présentés sur la page Mes Services >>> Hébergements de votre espace client PlanetHoster:

- Le mot de passe est affichable lorsqu'on clique dans la zone embrouillée

Après avoir noté ces informations vous devrez aussi noter le nom d'hôte de votre serveur, vous pourrez relever ça dans la section nommée "informations sur le server" dans le volet droit de votre panneau cPanel.

Finalement avec ces 3 infos vous pourrez établir la connexion FTP voici notre guide de connexion complet avec FileZilla,

Notez le port FTP c'est le standard soit le 21

Si vous aviez des erreur relatives à un certificat inconnu vous pouvez l'ignorer et continuer quand même.

https://docs.planethoster.com/guide...e-connecter-en-ftp-avec-le-logiciel-filezilla
 
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