Site inaccessible pour certain utilisateur

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par gothika74, Jan 20, 2012.

  1. gothika74

    gothika74 New Member

    Bonjour,

    Depuis environ deux semaines, un utilisateur de mon site n'arrive plus à ce connecter, ni au site, ni au ftp...
    Le problème doit venir de son ip puisqu'il arrive à ce connecter en dehors de son domicile, pourtant je n'ai banni aucune adresse ip et je n'arrive pas à trouver d'où peut venir ce blocage depuis le cpanel...

    Si vous pouviez m'aider à régler ce petit souci :D

    Merci d'avance...

    Edit : voici l'ip de l'utilisateur : 92.106.165.51
    ;)
     
  2. pierre_kuhn

    pierre_kuhn New Member

    Bonjour

    POurriez vous via un ticket nous faire parvenir, IP publique de la personne et l'adresse de votre site ?
    Car elle a du être blacklister par le pare feu.
     
  3. gothika74

    gothika74 New Member

    Pas de problème, je vous ai envoyé un ticket...

    Merci :D
     

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