site hors service car NDD non transféré

fonzy

New Member
#1
bonjour,

je suis pas content ! :mad:

j'ai demandé le transfert d'un ndd et du site depuis janvier 2012
le site ok , c'est transféré.

le NDD, j'ai pas vérifié, il est pas transféré, resultat, site indisponible ce matin car NDD tombé !!!


faut faire quoi, vous suivre à la trace !
bien sur avec le décalage horaire, je peux pas les joindre avant la fin d'apres midi francaise!

si par chance un membre de planethoster passe ici, qu'il regarde les tickets en critique.
 

fonzy

New Member
#2
ca fait 45 min que je suis en ligne,
vous pourriez repondre un jour !!! soit aux mails, soit au support, soit au telephone !:mad:
 

PH-Saber

Administrator
Membre du personnel
#3
Bonjour,

Merci pour votre retour, votre ancien hébergeur/registrar n'avait pas autorisé le transfert, c'est la raison du problème. On va regarder cela en détails pour vous.

Bonne journée à vous,
 

fonzy

New Member
#4
merci PHsaber

j'ai hate que ce soit retabli, comme je viens de le dire au technicien,
mes partenariats commencent a envoyer des mails pour retirer ces partenariats :(


vous auriez du me prevenir depuis janvier, on , j'aurais secoué cet ancien hebergeur.
 

fonzy

New Member
#5
on en est où Mr Saber ?
le site est toujours pas revenu et les support client sans reponse.

il n'y a meme pas moyen de faire du paliatif en renvoyant ailleurs durant ce temps.
que au moins j'explique le merdier à mes visiteurs nouveaux et fidéles !

là ca craint comme situation !
 
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