Registrar 1&1, hébergement ph et mails, MX record ?

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par tithus, Avr 20, 2016.

  1. tithus

    tithus New Member

    Bonjour,

    J'avais un site hébergé chez 1&1 avec registrar 1&1.

    J'ai changé les dns de ce site et j'ai migré le site pour le faire héberger chez planethoster.

    Ça marche trés bien, le site est désormais 3 fois plus rapide, bravo à ph, il n'y a pas photo.

    Ma question concerne les mails. Apparemment il y a des problèmes dont un message "500 erreur serveur Interne" lors de la connexion au webmail et des mails perdus (entrants et sortants).

    Faut-il faire quelque chose au niveau des mails ?

    Cordialement
     
  2. PH-Gabriel

    PH-Gabriel Moderateur Membre de l'équipe

    Bonjour tithus,

    Il n'est pas normale d'avoir une erreur 500 sur le webmail.

    Je viens de tenter de reproduire l'erreur et je n'ai pas celle-ci de mon bord.

    Est-il possible d'ouvrir un ticket de support technique pour ce problème svp?
    Nous allons pouvoir vous aider.

    https://my.planethoster.net/fr/my-supports/new-ticket
     
  3. tithus

    tithus New Member

    Bonjour,

    L'erreur 500 est chez le webmail 1and1 en fait, pas chez planethoster.
    Par contre je n'arrive pas à me connecter au webmail planethoster.

    J'ai du manquer une opération dans mon changement hébergement.

    J'ai ouvert un ticket, merci.
     
  4. tithus

    tithus New Member

    C'est ok, pour information il fallait recréer les boites mails chez planethoster.

    Merci.
     
    PH-Gabriel aime votre message.
  5. campbell

    campbell New Member

    aider moi a créer un mail avec laquelle je peux envoyer plusieurs mail en même temps


    merci
     
  6. PH-Gabriel

    PH-Gabriel Moderateur Membre de l'équipe

    Dernière édition par un modérateur: Déc 8, 2017

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