Re problème tjrs et encore!

Discussion dans 'Discussions Générales' démarrée par ranell, Aou 10, 2011.

  1. ranell

    ranell New Member

    Re problème avec le site: ***.

    La derniere panne remonte a environ 3 jours et a duré 1h, je ne comprends plus ce qui se passe.

    Message d'erreur

    Oops! Google Chrome could not find **
    Try reloading: www.**
    Additional suggestions:
    Access a cached copy of www.***
    Search on Google:


    Je vous pris de m'indiquer l'origine du problème.

    Merci.


    C:\Users\ranell>tracert planethoster.net

    Détermination de l'itinéraire vers planethoster.net [199.16.128.2]
    avec un maximum de 30 sauts*:

    1 57 ms 100 ms 98 ms 192.168.1.254
    2 21 ms 20 ms 20 ms 192.168.69.1
    3 20 ms 21 ms 22 ms 41.228.1.65
    4 22 ms 21 ms 19 ms 193.95.96.25
    5 20 ms 20 ms 21 ms 193.95.96.65
    6 22 ms 23 ms 33 ms 193.95.1.238
    7 38 ms 38 ms 38 ms 212.73.253.81
    8 38 ms 37 ms 38 ms ae-4-5.bar1.Marseille1.Level3.net [4.69.151.9]
    9 49 ms 48 ms 49 ms ae-7-7.ebr1.Paris1.Level3.net [4.69.143.238]
    10 49 ms 49 ms 49 ms ae-23-23.ebr2.Paris1.Level3.net [4.69.143.126]
    11 129 ms 129 ms 129 ms ae-41-41.ebr2.Washington1.Level3.net [4.69.137.5
    0]
    12 133 ms 133 ms 135 ms ae-3-3.ebr1.NewYork2.Level3.net [4.69.132.90]
    13 135 ms 135 ms 135 ms ae-1-100.ebr2.NewYork2.Level3.net [4.69.135.254]

    14 133 ms 133 ms 134 ms ae-6-6.ebr2.NewYork1.Level3.net [4.69.141.21]
    15 141 ms 141 ms 141 ms ae-5-5.car1.Montreal2.Level3.net [4.69.141.5]
    16 143 ms 144 ms 142 ms 4.59.176.74
    17 141 ms 142 ms 141 ms 199.16.128.2

    Itinéraire déterminé.
     
    Dernière édition: Aou 11, 2011
  2. ranell

    ranell New Member

    Une autre erreur...

    Page Web inaccessible
    Il se peut que la page Web à l'adresse *** soit temporairement inaccessible ou qu'elle ait été déplacée de façon permanente à une autre adresse Web.
    Erreur 137 (net::ERR_NAME_RESOLUTION_FAILED) : Erreur inconnue
     
    Dernière édition: Aou 11, 2011
  3. Balam

    Balam New Member

    bonjour

    tu as la réponse dans un autre sujet.... un datacenter était coupé ... problème résolu à cette heure ;)
     
  4. ranell

    ranell New Member

    Merci, oui prob resolu ou presque, j'ai une image qui manque :D

    Mais ce datacenter il était coupé il y'a trois jours, j'ai ce genre de prob qui se repete depuis la mise en ligne le 17 juin plusieurs fois :(

    Merci encore!
     
  5. PH-Mina

    PH-Mina Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour,

    Le problème d'aujourd'hui est isolé, nous travaillons avec le datacenter (7171 Jean-Talon EST) pour un dédommagement.

    Nous restons à votre disposition,
     
  6. ranell

    ranell New Member

    Merci pour votre réponse! Bon travail !

    Cependant est-il possible de me dire un peu plus sur les coupure que j'ai dernierement ( à exclure celle d'aujourd'hui biensure), le site étant à caractère commercial et d'actualité, nous avons des internautes qui se plaignent de ces coupure qui durent parfois plus qu'une heure, de la lenteure inexpliqués (alors que les autres sites sont fluides et légers )

    Nous avons effectué de notre coté beaucoup d'opération d'optimisation sur le code, la qualité des images, diminué le nombre de requêtes, il ne semble pas qu'il y ai de script ou de boucle qui consomment énormement de ressource.

    Merci d'avance.
    (Dans mon ancien post j'ai décrit quelques problèmes que j'ai eu : https://forums.planethoster.com/threads/probleme-de-connexion-en-http-et-ftp.1198/ )
     
    Dernière édition par un modérateur: Nov 6, 2017
  7. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour à tous,

    Voici le rapport détaillé: https://my.planethoster.net/

    Si vous avez des questions, svp, n'hésitez pas à nous contacter.

    Bonne journée à vous,
     
    Dernière édition par un modérateur: Nov 6, 2017

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