probleme phising

netchev

New Member
#1
bonjour

j'ai depuis quelques temps des messages comme quoi mon site participe a des attaques de phising

effectivement des fichiers ont été placé sur mon hébergement, par qui je l'ignore.

J'ai déjà envoyer 2 ticket et jusqu’à présent aucune réponse

je pense que cette situation est grave et pourtant planet hoster ne répond pas au tickets

en attendant je continue a recevoir des mails comme quoi je participe a des attaques de phising

je suis plus que déçu de voir que personne ne réagit a ce problème du coté de chez planethoster, j’étais pourtant content des services mais la, plus tellement.

ce qui m'ennuie le plus c'est que je viens de renouveler mon hébergement pour une année et que d'emblée il y a des problèmes et apparemment pas de solutions puisque personne ne répond aux tickets.

regrettable....
 

PH-Saber

Administrator
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Merci pour votre retour, quel est votre numéro de ticket svp?

Bonne journée à vous,
 

netchev

New Member
#3
bonsoir

j'ai émis 2 tickets :

le premier a destination de : abuse

numéro : MVR-423-22531

le second a destination de : service technique

numéro : EEU-989-62408


d'avance merci
 

PH-Saber

Administrator
Membre du personnel
#4
bonsoir

j'ai émis 2 tickets :

le premier a destination de : abuse

numéro : MVR-423-22531

le second a destination de : service technique

numéro : EEU-989-62408


d'avance merci
Bonjour,

Merci pour votre retour, je regarde cela pour vous.

Bonne journée à vous,
 
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