Problème de réception d'emails

#1
Bonjour,
Je constate depuis le 6 Juillet précisément que je ne reçois plus de message adressés à mes comptes e-mail.
Le message d'erreur affiché dans mon client de messagerie Outlook est le suivant :
"le serveur ne prend pas en charge le type de chiffrement de connexion indiqué. Essayer de changer de méthode de chiffrement. Etc."
Mes comptes de messagerie dans Outlook sont configurés comme suit :
serveur entrant (POP3) : 995
type de connexion chiffrée : SSL
Cela fonctionnait très bien avec cette configuration jusqu'au 6 Juillet. Depuis, problème de réception d'emails.
J'ai essayé de tester d'autres types de connexion chiffrée (TLS, automatique) sans résultat.
Merci de votre aide.
Bertrand.
 

PH-Marc-André.B.

Modérateur
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Avez-vous décoché SPA (secure password auth) dans les paramètres supplémentaires de connexion,

Typiquement la méthode de chiffrement est mot de passe normal ce qui se traduit par SPA sur OFF dans Microsoft Outlook,

Si cette réponse n'avait pas été utile serait-ce possible de m'indiquer tous les détails ainsi que votre code pin client via un message privé s'il vous plaît pour que nous vérifons le tout plus amplement?

Merci d'avance!
 
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