Problème de connexion FTP

#1
Bonjour,
Je n’arrive pas à me connecter à mon site « xx.go.yn.fr » par FTP. J’ai pourtant créé un compte FTP via cpanel (/ftp/accounts.html): « [email protected] ».
En cliquant sur « configurer le client FTP », j’obtiens :
« Paramètres manuels :
Nom d’utilisateur FTP: [email protected]
Serveur FTP: ftp.xx.go.yn.fr
Port FTP & et FTPS explicite: 21 »
Message d’erreur suite à la connexion à ftp://ftp.xx.go.yn.fr, via un navigateur :
« L'adresse IP du serveur de ftp.xx.go.yn.fr est introuvable. ».
Si j’utilise Filezilla, avec les paramètres suivants :
Hôte : ftp.xx.go.yn.fr
Port : 21
Identifiant : [email protected]
Mot de passe : <mon mot de passe>
Voici le message d’erreur : « Échec de la tentative de connexion avec "EAI_NODATA - No address associated with nodename".
Merci de votre aide.
 
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