[Prestashop] Varnish Cache Server - Erreur 400

[sepultanic]

Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai des difficultés à accéder à mon back office (Prestashop) avec ce message d'erreur :

Error 400 Bad Request

Bad Request
Guru Meditation:

XID: 235868529
Varnish cache server​

Si je vide les cookies ou que je change de navigateur, je peux de nouveau y accéder. Via FTP, il me faut passer en mode actif, pour pouvoir y accéder. Mais ça reste gênant, car ce problème revient régulièrement...

J'ai lu que PlanetHoster travaillait activement sur ce problème. Avez vous du nouveau ?

Merci d'avance.

 

[pierre_kuhn]

Bonjour

Ton soucis viens d'un manque de cache sur le serveur, est ce que ton prestashop a un cache activé ? si oui c'est le serveur qui a un soucis de gestion du cache.

 

[sepultanic]

Tout d'abord merci pour votre réponse,
Le Cache Smarty est activé sur Prestashop. Il s'agit d'un serveur mutualisé, et je n'ai donc pas accès au httpd.conf. Quels sont les moyens que je pourrais mettre en oeuvre pour corriger ce problème ?
J'ai récupéré ça dans mon phpinfo, je ne sais pas si c'est utile : realpath_cache_size ;16K ; 16K
Merci d'avance