plus moyen de me connecter

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par varlier, Aou 25, 2011.

  1. varlier

    varlier New Member

    bonsoir je n'arrive plus a mon espace client il ne reconnait plus mon adresse mail , que se passe t'il chez planethosters ????
     
  2. xtoff

    xtoff Member

    Tout est OK pour moi à 22h55 heure de Paris
     
  3. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour,

    Avez-vous svp essayé de restaurer votre mot de passe avec l'option rappel de mot de passe ?

    Bonne journée à vous,
     
  4. varlier

    varlier New Member

    bonjour monsieur saber dans l'espace client il ne reconnait plus mon adresse mail donc je ne saurai pas avoir un nouveau pass ainsi et sur mes c panel je n'ai plus acces non plus , je ne sais pas ce qui se passe chez planethoster .
     
    Dernière édition: Aou 27, 2011
  5. varlier

    varlier New Member

    bonsoir


    planehosters est plus rapide pour prendre une commande que pour répondre quand ont as des problèmes .

    je m'en souviendrai a l'avenir
     
  6. xtoff

    xtoff Member

    Bof, ça ressemble plus à un problème chez toi.
    Tu parles de 2 accès différents et les 2 seraient HS alors qu'il ne s'agit pas des mêmes applis et ni des mêmes méthodes de connection. As tu simplement essayé de te connecter d'un autre poste ?

    Christophe
     
  7. varlier

    varlier New Member

    bonsoir j'ai essayé avec trois pc différent et j'ai des forums qui ont disparus aussi donc j'attend quelqu'un de planethosteurs mais y sont pas facile a joindre
     
  8. pierre_kuhn

    pierre_kuhn New Member

    Bonjour varlier

    Peux tu me donner en privé tes accés membres ? que je regarde depuis mon pc ?
     
  9. xtoff

    xtoff Member

    Bonjour, PC différents et endroits différents ?
     
  10. AsTr0

    AsTr0 Member

    Peut-être que tu t'est fait hacké et que la personne a changer tes accès pour ...
     
  11. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour M. Varlier,

    L'adresse courriel associée à votre compte est XXXXXX.varlier@gmail.com , je vous ai réenvoyé votre mot de passe par courriel.

    Si le problème persiste toujours, svp, contactez moi directement: saber@planethoster.info (le support par forums n'est pas aussi rapide que par courriel).

    Bonne journée à vous,
     
  12. varlier

    varlier New Member

    bonsoir monsieur saber je vous ai répondu directement par courriel .


    merci a vous mr saber
     
  13. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonsoir,

    Je regarde cela pour vous via courriel.

    Bonne fin de soirée à vous,
     
  14. varlier

    varlier New Member

    bonsoir monsieur saber un grand merci pour m'avoir dépanné encore une fois .

    mille merci a vous
     

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