"Numéro invalide"
- Auteur de la discussion Claradtn
- Date de début
Bonjour,
Le service World Lite est assujetti à des vérifications supplémentaires ainsi que des vérifications de sécurité afin d'éviter les abus.
Il faut savoir que la validation par SMS est requise et qu'un seul numéro de portable ne pourra qu'activer qu'un seul compte World lite, de plus si vous aviez déjà eu un World Lite par le passé il faudra contacter notre équipe technique afin de le réactiver.
N'hésitez-pas à nous contacter par ticket via la section mon support de votre compte client afin de vérifier ceci et nous transmettre en pièce jointe une capture d'écran du formulaire d'inscription World lite dûment rempli avec le message d'erreur indiqué.
Le service World Lite est assujetti à des vérifications supplémentaires ainsi que des vérifications de sécurité afin d'éviter les abus.
Il faut savoir que la validation par SMS est requise et qu'un seul numéro de portable ne pourra qu'activer qu'un seul compte World lite, de plus si vous aviez déjà eu un World Lite par le passé il faudra contacter notre équipe technique afin de le réactiver.
N'hésitez-pas à nous contacter par ticket via la section mon support de votre compte client afin de vérifier ceci et nous transmettre en pièce jointe une capture d'écran du formulaire d'inscription World lite dûment rempli avec le message d'erreur indiqué.