jaka toujours down

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par ipefix, Mar 22, 2013.

  1. ipefix

    ipefix New Member

    Bonjour,

    je m'excuse d'insister, mais jaka n'est toujours pas accessible depuis le web, malgré la résolution de l'attaque ddos. J'ai accès au cpanel et aux fichiers par ftp, mais pas aux sites.

    Fred
     
  2. ipefix

    ipefix New Member

    Plus rien n'est accessible sur jaka et aucun incident n'est déclaré ... :confused:
     
  3. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour,

    L'attaque DDOS sur jaka a été bloquée définitivement. Avez-vous svp ouvert un ticket? Un technicien pourra regarder cela pour vous.

    Bonne journée à vous,
     
  4. ipefix

    ipefix New Member

    Bonsoir Saber,

    oui, ticket ouvert, merci

    Fred
     
  5. alfred99

    alfred99 New Member

    Bonjour,

    Plus rien n'est accessible sur jaka ! Ni FTP ni CPanel ni les sites !

    J'ai ouvert un ticket et toujours pas de réponse...

    Vous annoncez que le problème est réglé mais c'est faux !
     
  6. PH-Mina

    PH-Mina Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour,

    Lorsque vous ouvrez un ticket, svp transmettez nous votre adresse IP. Pour obtenir l'adresse IP, vous pouvez aller sur https://my.planethoster.net/service-status Dans le haut de la page, vous retrouverez votre IP.
     
    Dernière édition par un modérateur: Oct 19, 2017

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