Incompatibilité Cloudflare + Planet Hoster

PlanetHoster devrais-il régler ce probleme ?

  • Oui

  • Non


Les résultats ne sont visibles qu'après le vote.

Alexth

New Member
#1
Bonjour,

Je suis hébergeur de plusieurs sites internet incluant des espaces membres sur wordpress.

Je suis très embêté par les pare-feu planet hoster ( greensnow.co ) qui ne sont pas configuré correctement.

En effet avant migration de certains de mes sites j'avais bien demandé si cloudflare était compatible sur planet hoster mais malheureusement ce n'est pas le cas.

Les règles par feu greensnow bannissent les ip cloudflares au lieu de bannir l'ip d'un client.

Même le trafic légitime est bloqué :

1619015716166.png

Il suffit que plusieurs clients se connectent en même temps sur un des sites du world pour se faire bloquer l'intégralité de ces clients.

En effet, le pare feu étant mal configuré l'ip de cloudflare est banni au lieu de l'ip de l'utilisateur/attaquant.

Le soucis est qu'une ip cloudflare amene plusieurs utilisateurs donc l'intégralité des utilisateurs légitime du world sont banni.

1619016087722.png

Cette situation m'amène à ce post aujourd'hui pour demander la bonne configuration des pare-feu.

Le Bannissement de l'adresse d'un client avec le header CF-Connecting-IP et non X-Forwarded-For pour les ip cloudflares.

Sans résolution de ce souci je vais devoir soit mettre en danger la sécurité de mon site en désactivant clouflare, soit changer d'hébergeur.

Si vous rencontré le même souci n'hésitez pas à voter au sondage ce qui fera peu être réagir planet hoster.

Cordialement
 

PH-Marc-André.B.

Modérateur
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Il nous fera plaisir de retirer ces blocages là simplement nous contacter par ticket depuis la section mon support de votre espace client.
 

Alexth

New Member
#3
Bonjour,

Je vous ai déjà contacté pour le même souci votre réponse a été de me basculer sur une offre à 50€ par mois ce qui n'est pas envisageable.

Cordialement
 

PH-Marc-André.B.

Modérateur
Membre du personnel
#4
Bonjour,

Sur quel site est-ce que CloudFlare a bloqué? on pourra retirer les blocages au besoin
 

Alexth

New Member
#5
Bonjour,

L'intégralité des sites présents sur mon world, vu qu'ils utilisent tous un espace membre.
 

PH-Marc-André.B.

Modérateur
Membre du personnel
#6
Bonjour,

N'hésitez-pas à nous créer un ticket à ce moment là via la section mon support de votre espace client on pourra vérifier le tout plus amplement.
 

Ismerie56

New Member
#8
Bonjour,

Je suis hébergeur de plusieurs sites internet incluant des espaces membres sur wordpress.

Je suis très embêté par les pare-feu planet hoster ( greensnow.co ) qui ne sont pas configuré correctement.

En effet avant migration de certains de mes sites j'avais bien demandé si cloudflare était compatible sur planet hoster mais malheureusement ce n'est pas le cas.

Les règles par feu greensnow bannissent les ip cloudflares au lieu de bannir l'ip d'un client.

Même le trafic légitime est bloqué :

Voir la pièce jointe 715
Rachat de crédit meilleur taux Il suffit que plusieurs clients se connectent en même temps sur un des sites du world pour se faire bloquer l'intégralité de ces clients.

En effet, le pare feu étant mal configuré l'ip de cloudflare est banni au lieu de l'ip de l'utilisateur/attaquant.

Le soucis est qu'une ip cloudflare amene plusieurs utilisateurs donc l'intégralité des utilisateurs légitime du world sont banni.

Voir la pièce jointe 716

Cette situation m'amène à ce post aujourd'hui pour demander la bonne configuration des pare-feu.

Le Bannissement de l'adresse d'un client avec le header CF-Connecting-IP et non X-Forwarded-For pour les ip cloudflares.

Sans résolution de ce souci je vais devoir soit mettre en danger la sécurité de mon site en désactivant clouflare, soit changer d'hébergeur.

Si vous rencontré le même souci n'hésitez pas à voter au sondage ce qui fera peu être réagir planet hoster.

Cordialement
Bonjour
En quoi consiste exactement le principe du Bannissement de l'adresse d'un client avec le header CF-Connecting-IP et non X-Forwarded-For pour les ip cloudflares?
Je n'ai pas bien compris
Merci
 
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