Impossible d'accéder au panel world.

#1
Bonjour
je ne peux accéder à mon panel; après avoir rentré mes coordonnées, une erreur s'affiche comme quoi mon nom d'utilisateur et mot de passe sont invalides. Alors que mes identifiants sont exactes. image jointe.
Cordialement.
 

Fichiers joints

Dernière édition:

PH-Saber

Administrator
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Rendez-vous sur votre espace membre: my.planethoster.com , section "Mes Services" et vous pourrez changer votre mdp au besoin.
 
#3
Bonjour et merci.
je souhaiterais une information, si c'est possible. où pourrais-je avoir les identifiants du ftp, etc...
 

PH-Gabriel

Moderateur
Membre du personnel
#4
Bonjour Abderrezak,

Une fois sur votre espace membre dans l'onglet "Mes Services", vous allez pouvoir retrouver les identifiants World dans la section "Informations de connexion".

Vous pouvez utiliser les mêmes identifiants pour vous connecter au FTP.
 
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