Bonjour,
voici quelques temps que je ne reçois pas les mails de certains clients. Le plus étonnant est que je les reçois par exemple sur [email protected] et pas sur [email protected]. J'ai fait le test avec 2 ou 3 clients qui ont enlevé les pièces jointes à leurs e-mails, et dans ce cas il passent en moyenne une fois sur deux...
ça fait plusieurs fois que je dépose un ticket pour ce problème qui est entrain de me faire perdre de la clientèle (je suis webmaster). Les techniciens avec qui j'ai conversé me demandaient les adresses qui ne passaient pas sans trouver le problème.
Autre problème, c'est que même en règlant l'antispam sur 9, j'ai au moins 50 spams par jour ??
Quelqu'un d'autre a t-il ce genre de problème avec Planethoster ou bien est-ce moi qui ai fait quelque chose de travers ? Hébergé chez OVH auparavant je n'ai jamais eu ce genre de soucis.
Merci pour votre aide.
Yoann
voici quelques temps que je ne reçois pas les mails de certains clients. Le plus étonnant est que je les reçois par exemple sur [email protected] et pas sur [email protected]. J'ai fait le test avec 2 ou 3 clients qui ont enlevé les pièces jointes à leurs e-mails, et dans ce cas il passent en moyenne une fois sur deux...
ça fait plusieurs fois que je dépose un ticket pour ce problème qui est entrain de me faire perdre de la clientèle (je suis webmaster). Les techniciens avec qui j'ai conversé me demandaient les adresses qui ne passaient pas sans trouver le problème.
Autre problème, c'est que même en règlant l'antispam sur 9, j'ai au moins 50 spams par jour ??
Quelqu'un d'autre a t-il ce genre de problème avec Planethoster ou bien est-ce moi qui ai fait quelque chose de travers ? Hébergé chez OVH auparavant je n'ai jamais eu ce genre de soucis.
Merci pour votre aide.
Yoann
