Erreur lors de la génération du certificat SSL

RapahelT

New Member
#1
Bonjour,

Je ne parviens pas à générer un certificat SSL sur un nom de domaine transféré sur planethoster.

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Comment faire ?

Merci
 

PH-Marc-André.B.

Conseiller technique
Membre du personnel
#2
Bonjour,

Suite à un transfert de domaine vérifiez les DNS parce qu'une convention de l'ICANN (Internet Corp for Adress Names and Numbers) empêche toute mise à jour des serveurs de noms pour un domaine pendant qu'il se trouve en cours de transfert EPP.

C'est donc dire que suite à un transfert typiquement les DNS Pointent encore chez votre ancien hébergeur et une intervention sera requise à ce niveau, la mise à jour des serveurs de noms autoritaire sur le domaine en question.

De notre côté pour que le SSL soit installé avec succès il faut que le domaine se soit résolu sur une adresse IP4 propre à celle du serveur où le service de Gestion du certificat SSL fût exécuté.

Vous pourrez également me transmettre votre nom de domaine par ticket ou par message privé afin que nous puissions vérifier le tout plus amplement ensemble l'équipe ou moi.

Merci d'avance!
 
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