En attente de migration.....

Discussion dans 'Hébergements Mutualisés' démarrée par yeyene, Oct 8, 2011.

  1. yeyene

    yeyene New Member

    Ayant l'impression de ne plus avoir de réponse sur le ticket JPM-114-10168
    J'en créé un autre avec l'espoir que l'on pourra le lire et au moins me donner des infos sur l'évolution des choses.

    Car il est très insupportable d'être dans l'attente sans savoir l'état d'avancement d'une demande et de surtout de ne savoir si elle a été prise en compte. Dans le cas contraire je serais obligé d'attendre à nouveau 48h et donc reporter au weekend prochain les travaux que j'avais prévus à celui-ci.
     
  2. yeyene

    yeyene New Member

    Toujours aucune réponse.

    Plus de 96h après une demande de ma part pour effectué une migration de serveur et plus 72h théorique pour une une migration qui devrait prendre 48h. Je n'ai toujours aucune réponse sur les deux tickets en attente.

    J'espère ne pas être passé dans le répertoire "client abusé" qui lui n'est pas consulté par le support 24/7.

    Wait and see!!!!!
     
  3. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour,

    Merci d'avoir choisi PlanetHoster.

    Le nécessaire a été effectué. Désolé pour le délai, les transferts sont effectués par une équipe spécialisée.

    Bonne journée à vous,
     
  4. yeyene

    yeyene New Member

    Merci, pour le travail effectué. C'était un peu long mais mais les choses avancent!

    Cordialement,
     
  5. yeyene

    yeyene New Member

    Ca avance, mais à moitié!!!

    Petit rappel....

    En date du 2 octobre, j'achète un script au prix de 232$. L'une des conditions pour faire correctement fonctionner le script est d'avoir les extensions ZEND OPTIMISER et ZEND GUARD LOADER d'activées et du PHP 5.2 minimum, sachant que mon serveur est en PHP 5.3, je n'ai aucun soucis, reste à activer les extensions ZEND.

    On me propose de de migrer vers un serveur avec tu PHP 5.2 car il est déjà paramétré pour les extensions ZEND.
    Finalement, il y a 2 jours, la migration et la propagation est bien effectué, sauf que les extensions ne sont toujours pas activées.

    J'ai réellement le sentiment de jeter de l'argent par les fenêtres. 232$ + un hébergement mutualisé + 2 noms de domaine et avoir le sentiment de quémandé pour avoir quelque chose de l'on paie!!!!

    Maintenant, j'en suis au point de poster sur le forum, car je n'ai plus de réponses à mes tickets déposés après plus de 48h.

    Je devrais aussi avoir une adresse IP dédiée française propagée aujourd'hui, car 48h se sont écoulées... Ben devinez quoi ???

    Wait and see!!!!
     
  6. PH-Saber

    PH-Saber Administrator Membre de l'équipe

    Bonjour,

    Je regarde cela pour vous.

    Bonne journée à vous,
     
  7. yeyene

    yeyene New Member

    Merci Saber!!
     

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