Dossiers inaccessibles

erikai80

New Member
#1
Bonjour,
Mon problème est le suivant...
Des documents sont disponible en téléchargement sur mon site. De simples liens pointent vers ces fichiers mais ils restent inaccessibles. Lorsque l'on utilise un lien pour télécharger un de ces fichiers, une page d'erreur s'affiche et m'indique une erreur 501.

>>501 Not Implemented
The requested method is not implemented by the server.

Ce problème est apparu subitement alors que cela fonctionnait bien avant.
Les documents contenu dans ***.fr/annexes/etc/80331/monfichier.pdf provoque l'erreur, si je renomme le dossier etc autrement les documents redeviennent temporairement accessibles, au bout d'un moment le problème réapparait avec le dossier renommé (***.fr/annexes/etc_2/80331/monfichier.pdf . j'ai contrôlé les droits sur le dossier qui me pose ces soucis mais pas de problème de ce coté.
Ci-joint une capture d'écran de mes navigateurs avec l'erreur.

erreur 501b.jpg

Si quelqu'un peut m'expliquer d'ou viens le problème....
D'avance merci.
 

PH-Quentin

Administrator
#2
Bonjour Erikai80,

Pouvez-vous ouvrir un ticket en spécifiant les URLS retournant les erreurs 501 ?

Je m'occuperai personnellement de votre ticket.

Cordialement,
Quentin
 

erikai80

New Member
#3
erreur 501

Bonjour Quentin,
Merci pour votre réponse rapide.
J'ai ouvert un ticket #FVT-880-61692.

Cordialement,
Erikai80
 

PH-Quentin

Administrator
#4
Rebonjour,

Voilà j'ai répondu a votre message, cela est dû au nom du dossier "etc", cela est un emplacement (dossier) Linux et notre système prend cela comme une attaque (on est jamais trop prudent),

Il vous suffit de changer le nom du dossier et tout fonctionnera à merveille.

Si vous avez des questions, nous sommes à votre disposition.
 
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