Connexion impossible au mail

Discussion dans 'World Lite (Offre gratuite)' démarrée par Samuel, Avr 10, 2018.

  1. Samuel

    Samuel New Member

    Bonjour,
    j'ai crée un compte gratuit chez vous, mais lorsque que je veux le connecter a la boite mails sa ne fonctionne pas , sa me dit Serveur injoignable. j'ai ajouter un nom domaine sur votre l'offre gratuit, et crée une boite mail avec mon nom de domaine mais sa ne fonctionne y t'il quelque chose faire ?
    Merci
    Samuel Barret
     
  2. PH-Gabriel

    PH-Gabriel Moderateur Membre de l'équipe

    Bonjour Samuel,

    Assurez vous que vous utiliser la bonne configuration sur votre logiciel mail.

    Sur votre interface World, vous allez pouvoir récupérer les informations à utiliser pour votre logiciel mail dans Messagerie > Comptes > Configuration. Nous recommandons la configuration en SSL/TLS.
     
  3. Samuel

    Samuel New Member

  4. PH-Gabriel

    PH-Gabriel Moderateur Membre de l'équipe

    Vous pouvez tenter d'utiliser le deuxième logiciel de webmail en entrant votre domaine.com/webmail (remplacez domaine.com par votre domaine).

    Laissez nous savoir si cela fonctionne.
     

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