PH-Saber
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  • Bonjour,
    J'ai un problème sur mon site avec une erreur 500 qui est aléatoire.
    copie de l'erreur affiché :
    500 Internal Server Error An internal server error has occured.
    ------------------------------
    Powered By LiteSpeed Web Server <http://www.litespeedtech.com>
    LiteSpeed Technologies is not responsible for administration and contents
    of this web site!
    Le site comprends moins de 200 produits. L'erreur ne s'affiche que par moment mais plusieurs fois !
    J'ai ouvert un ticket mais j'ai besoin que l'on m'aide rapidement pour pouvoir continuer à travailler ce soir sur mon site qui est une boutique en ligne car cette erreur me fais perdre des clients.
    En vous remerciant.
    Re bonjour que dois je faire pour que mes infos au whois soient anonymes ?
    Re-Bonjour, :)

    Je vous remercie de votre réactivité et de l'attention que vous portez à ma requête :)

    Cordialement
    Monsieur

    J'ai enfin trouvé ce qui se passer avec le pb de sécurité avec la cléet logiciel SHOP TO DATE

    Désirez vous que je mette un mémo et dans quel rubrique pour que les futurs utilisateurs sachent qu shop to date version 5 est compatible avec vos serveurs en modifiant un fichier sur le logiciel de base;

    Car le pb se situait sur la communication entre le serveur linux en 64 bits et le logiciel .

    Cordialement
    Bonjour Saber,

    Vous m'avez écrit ceci dans mon billet de hier:

    Vous n'avez pas configuré le sous-domaine "habbor.planethoster.org. S'il vous plaît configurer le sous-domaine" habbor.planethoster.org "en utilisant votre Cpanel.

    Seul soucis, je ne sais pas du tout comment faire et le tutoriel ne répond pas vraiment à mes attentes étant donné que l'on parle là du sous-domaine planethoster principal.

    Pouvez vous m'aider?
    Bonjour,

    Merci d'avoir choisi PlanetHoster.

    1. Quelle est la quantité de RAM sur le serveur qui héberge les bases de données MySQL de l'offre "Plan Entreprise" svp?
    Cela est 16GB + minimum

    2. Le changement d'offre au cours de la première année est-il gratuit? Et pour les années qui suivent?
    Cela est toujours gratuit.

    3. Si je ne change pas d'offre pendant 5 ans, vais-je toujours payer 70€/an ? Même s'il y a un nouveau système tarifaire?
    Bien sûr

    Concernant le temps de chargement des sites hébergés chez PlanetHoster, cela est équivalent à un site hébergé en France. Ce qui a un impact majeur est surtout au niveau des scripts hébergés, de ses modules et de ses plugins. Vous pourriez avoir un site qui se charge en 0.1 s, comme un site qui se charge en 10 s, cela dépend de ce que vous souhaitez héberger.

    Nos serveurs proviennent directement de Dell (flambants neufs), de dernières générations. Ils ont au moins 8 coeurs avec 16GB de ram.

    Si vous avez des questions, n'hésitez pas à rentrer en communication avec nous.

    Votre satisfaction est notre priorité.

    Cordialement,
    Saber
    PlanetHoster
    bonjour,
    j'ai plusieurs questions concernant votre offre "PLAN ENTREPRISE".

    1. Quelle est la quantité de RAM sur le serveur qui héberge les bases de données MySQL de l'offre "Plan Entreprise" svp?

    2. Le changement d'offre au cours de la première année est-il gratuit? Et pour les années qui suivent?

    3. Si je ne change pas d'offre pendant 5 ans, vais-je toujours payer 70€/an ? Même s'il y a un nouveau système tarifaire?

    Cordialement



    edit: ayant constaté des problèmes de lenteur sur les sites dont j'ai trouvé les liens en signatures sur le forum "hébergement mutualisé", je pense que le problème vient du fait que ces sites sont hébergés sur des data center au Canada... Or, je suis en France et les visiteurs de mes sites se situent dans 95% des cas en France. D'où la nécessité d'avoir un serveur en France. Et d'où ma question: Avez vous un data center en France pour l'offre "Plan Entreprise"?
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